J’essaie de concilier performance et qualité de vie au travail. Je partage avec mes collaborateurs leurs joies (à l’occasion d’une réussite professionnelle ou même autour d’un gâteau d’anniversaire) mais également les moments difficiles de stress et de pression (erreurs lors de l’arrêté de la caisse, difficultés à traiter une réclamation client,…) et parfois même leurs soucis personnels…

Je fais tout pour être à leur écoute et gagner leur confiance et au-delà du cadre du travail, on partage certains loisirs comme faire du sport ensemble, assister à des spectacles, diners, cafés, …

Cette ambiance facilite la communication et les échanges et aide à faire avancer le travail d’une manière plus fluide…

Cette convivialité donne une âme aux taches routinières de certains collaborateurs et crée une histoire commune et une identité collective au sein de notre agence…

A vrai dire, je suis contente de cette proximité et je prends plaisir à la vivre ce qui est très important car sans cette sincérité tout effort serait perdu !