Intelligence émotionnelle et communication interpersonnelle

Durée: 3 jours

Public cible:

Tous les collaborateurs.

Objectifs pédagogiques:
  • Découvrir le rôle des émotions dans les relations.

  • Développer son ouverture émotionnelle.

  • Identifier et développer la carte de son intelligence émotionnelle pour gagner en efficacité.

  • Comprendre les résistances et les moyens de les réguler, pour gagner en fluidité.

  • Améliorer sa pratique pour prévenir et sortir des conflits, et manager les relations difficiles.

  • Comprendre et utiliser les différences comme des sources de la performance collective.