Le livre « Savoir écouter, ça s’apprend ! » de Christel Petitcollin est à l’honneur cette semaine. Cet ouvrage propose des méthodes claires et accessibles pour améliorer votre communication. Vous pouvez le retrouver dans notre bibliothèque au CDC, une excellente opportunité pour affiner vos compétences en matière d’échange et d’écoute.

Extrait du livre :

« La communication est une nécessité humaine. Elle est indispensable dans tous les secteurs de la vie : vie professionnelle, publique, privée. Elle concerne la famille autant que l’entreprise ou les mondes de la politique et de la publicité. À chaque fois qu’une relation se détériore, on trouve en amont un manque de communication qui a laissé s’installer de part et d’autre des malentendus et des rancœurs. Pour beaucoup de gens, communiquer reste limité à parler et se faire entendre. Chacun se voudrait émetteur et attend des autres qu’ils soient des récepteurs. Paradoxalement, notre communication manque trop souvent de silence… »