Dans le cadre du développement des compétences de notre force commerciale dédiée à l’Entreprise, le marché Très Petites et Moyennes Entreprises a lancé en partenariat avec le CDC, un nouveau parcours de formation certifiante « Certificat Professionnel Conseiller Entreprise». Ce parcours aura pour objectif de renforcer les compétences techniques, comportementales et générales des Chargés de Clientèle PME et leur permettra de s’ouvrir sur l’écosystème de l’entreprise avec un soutien et un accompagnement d’experts internes et externes.

Les avantages de ce parcours sont multiples :

• Innovant : Un dispositif de dual Learning (en présentiel et en ligne)
• Participatif : Une pédagogie basée sur le partage d’expérience, cas pratique, travail de groupe,
• Home made: Un programme conçu et délivré par les compétences internes et inspiré du contexte BIAT
• Ouvert Participation ciblée d’experts externe de renommés
• Animé : Création d’évènements autour de chaque module et un suivi terrain par les équipes marchés TPME

A l’occasion du module de lancement de ce parcours, un dîner- débat a été organisé le vendredi 25 Mars 2022 en présence de M. le Directeur Général. L’événement a été enrichi par deux panels :

1/Panel « Le conseiller Entreprise à la BIAT : La vision Métier »

2/Panel -Débat « les challenges de l’entreprise en 2022 » avec la participation de :

• Elyes Ben Rayana :  Les Enjeux du Digital et des NTIC
• Maitre Aslan Ben Rejeb :  L’écosystème de l’investissement en Tunisie
• Walid Jaafer :  L’environnement macro-économique de l’entreprise

La première édition de ce parcours cible : 32 chargés de clientèle en charge de la clientèle de petites et moyennes entreprises et comporte des modules techniques et comportementaux nécessaires au métier du commercial en charge de la clientèle entreprise, au nombre de 6, dispensés soit en présentiel ou en ligne. Chaque module comporte 2 niveaux. Le parcours sera couronné par un examen final écrit et une étude de cas sous forme de projet de fin d’étude sera demandée à chaque candidat à présenter lors de l’examen oral.