Cette structure a pour mission de développer une politique RH proactive et alignée avec la stratégie de la banque, en assurant la gestion des talents, la formation, la mobilité, la rémunération, le climat social et la communication interne. Elle accompagne les managers dans la gestion de leurs équipes et anticipe les besoins RH en lien avec l’évolution des métiers. Elle pilote et met en œuvre les projets de transformation RH

Organisation et missions principales

  • Superviser et optimiser les activités financières et administratives RH,
  • Superviser l’activité de pilotage et les budgets en veillant à la bonne application des processus y afférents,
  • Superviser l’activité Support RH,
  • Mettre en œuvre les stratégies de développement et moderniser les processus de l’activité RH.

Paie et frais généraux 

  • Veiller à l’application et la mise en œuvre de la politique de rémunération
  • Superviser le traitement des frais du personnel et des déclarations légales et réglementaires et suivre régulièrement les centralisations comptables et les réalisations budgétaires

Engagements du Personnel

  • Gérer les crédits et les moyens de paiement du personnel et superviser l’activité de l’agence du personnel.
  • Conseiller et orienter les collaborateurs sur les solutions financières en développant les offres et produits adaptés

 Pilotage RH

  • Élaborer les reportings et tableaux de bord RH en assurant la disponibilité des données
  • Piloter l’activité budgétaire RH (budgets, analyses) et  contrôler, alerter et suivre l’activité RH
  • Prendre en charge la gestion administrative du Personnel
  • Assurer la gestion administrative des recrutements, des promotions, des intégrations, des mutations, des affectations du Personnel et des stagiaires, etc.
  • Superviser l’activité sociale en relation avec la gestion du service médical et de la santé du Personnel
  • Superviser la gestion de toutes les assurances au niveau de la Banque
  • Accompagner les Collaborateurs dans tous leurs besoins et demandes d’information RH
  • Assurer les entretiens de recrutement, de titularisation, d’intégration, de promotion etc.
  • Assurer les campagnes d’objectivation et d’évaluation
  • Assurer la conduite d’entretiens réguliers par les gestionnaires de carrière pour être à l’écoute de l’ensemble des Collaborateurs et prendre en charge leurs besoins
  • Assurer le suivi et l’exploitation des entretiens individuels d’évaluation menés par les Responsables Métiers
  • Contribuer à la prise de décision relatives aux montées en compétence et des confirmations des Commerciaux du Réseau
  • Assurer une communication interne fluide et cohérente à tout le Personnel autour des projets de la Banque dans un environnement de collaboration et de transparence
  • Promouvoir et faire vivre en interne l’image et les valeurs de la banque par des initiatives de communication et des événements internes
  • Gérer et animer les canaux de communication interne : le site Intranet de la Banque, l’application Mobile et Web WeBIAT et d’autres canaux de communication et outils collaboratifs
  • Collaborer avec les différentes structures de la banque pour organiser et coordonner des événements internes
  • Définir la stratégie ainsi que les objectifs de la formation en liaison avec le développement des compétences et en ligne avec les orientations stratégiques de la Banque
  • Promouvoir et mettre en œuvre des solutions d’apprentissage en ligne (E-learning) et toutes autres formes de gestion des connaissances et de formation (Coaching – Tutorat – Sites web –etc..) visant à développer le savoir, le savoir-faire et le savoir-être.
  • Evaluer les actions de formation par rapport aux participants, formateurs, programmes et supports et apporter les éventuelles mesures correctives nécessaires
  • Contribuer dans la prise de décision des montées en compétence et des confirmations des commerciaux du réseau, sur la base de l’évaluation octroyée à l’occasion des formations.
  • Gérer le volet administratif, logistique et budgétaire des formations
  • Elaborer et suivre les dossiers administratifs nécessaires aux ristournes TFP
  • Assurer l’intégration des Nouvelles Recrues
  • Gérer les fonds documentaires du CDC
  • Arrêter le bilan pédagogique et établir le rapport d’activité à la fin de chaque exercice

 

  • Mettre en place et veiller à l’amélioration continue des processus d’évaluation de la performance
  • Mettre en place la politique de rémunération en coordination avec les Opérations RH
  • Mettre en œuvre les dispositifs de développement RH (pesée des postes, hauts potentiels, gestion des compétences…) et le plan de succession et la gestion de la relève
  • Assurer la conduite du changement en collaboration avec les structures RH concernées
  • Assurer la centralisation de la préparation du comité RH.
  • Assurer la gestion des projets inscrits dans la feuille de route de transformation RH

Volet RH

  • Veiller au bon déroulement de la prise en charge des besoins RH de la Région et participer à toute action revêtant une dimension RH, et ce, en étroite collaboration avec les Structures RH en central, le Directeur de la Région, les Structures de la Région et la Direction Exploitation et Support Administratif, (montée en compétence, formation, mutation…)
  • Veiller au déploiement de tous les dispositifs RH au niveau de la région

Volet Logistique et Sécurité

  • Veiller au bon déroulement de la prise en charge des prestations relatives aux volets Logistique et Sécurité de la Région, et ce, en étroite collaboration avec les Structures en Central de la Logistique et de la Sécurité, le Directeur de la Région, les Structures de la Région et la Direction Exploitation et Support Administratif
  • Communiquer au Directeur de la Région Sfax et Sud, les informations ayant trait à tout aspect présentant un impact sur le bon fonctionnement des Agences et des Structures rattachées à la Région

NB : Le volet logistique Sfax et Sud est rattaché administrativement à la structure « RH » et fonctionnellement à la structure « Logistique ».