La BIAT est la banque relationnelle de référence sur le marché grâce à la qualité de ses équipes.

Pour le cas de la zone et des agences, chaque membre de l’équipe doit œuvrer non pas individuellement mais avec tous les autres pour atteindre un objectif commun.

Ils doivent pour cela partager la même vision et adhérer à la stratégie de la banque.

Les clés de la réussite du travail en équipe sont :

La définition des objectifs clairs

Les objectifs à atteindre sont définis clairement en début d’année.

Le partage de l’objectif commun entre les agences permet d’accroitre la motivation de chacun, contribuer à forger un fort esprit d’équipe et de challenge.

Ces mêmes objectifs sont déclinés sous forme d’objectifs individuels (allant dans le sens de l’objectif commun naturellement).

Assurer une bonne communication

Communication et travail d’équipe sont indissociables.

Les réunions hebdomadaires avec mes équipes me permettent de faire le point sur leur avancement. Un accompagnement sur terrain permet de suivre la progression de chacun et d’identifier au plus vite les problèmes afin de mettre en place des solutions adéquates.

Si la communication interne avec mes collaborateurs est primordiale, la communication avec les autres zones est tout aussi importante. Notre zone ne travaille pas seule dans son coin, mais fait partie de la région Sfax et Sud. Le fait de se réunir avec les autres zones permet de partager les bonnes pratiques.

Cela ne peut qu’améliorer l’efficacité du travail en équipe et au-delà, celle de la BIAT.

Il suffit donc, de mettre les règles de fonctionnement de l’équipe, des pratiques managériales bien claires : les Comex, les comités commerciaux régionaux ….

Établir une organisation claire

Une organisation claire permet de donner un sens au travail en équipe. Dans un travail en équipe, chaque collaborateur a son périmètre d’activité et une mission bien précise.

Astuce : Pour favoriser le travail en équipe et créer plus de synergie entre les métiers, on identifie des binômes dans l’agence : un collaborateur de l’équipe commerciale et un autre collaborateur de l’équipe transactionnelle, chacun sait exactement ce qu’il a à faire, les objectifs du travail en équipe sont clairs et le groupe est beaucoup plus efficace.

Pour conclure sur le travail en équipe

L’union fait la force ! Les faiblesses des uns sont compensées par les atouts des autres et tout le monde progresse et travaille à la réalisation des objectifs individuels et collectifs. Il est également de l’intérêt de l’entreprise de développer l’esprit d’équipe côté management en favorisant une communication transparente et des interactions entre les différentes directions de la banque.