Le CDC au quotidien
Maîtrise du poste commercial de guichet polyvalent
Une formation sur la maîtrise du poste commercial de guichet polyvalent a eu lieu du 11 au 13 mars 2024 au CDC, animée par nos deux formateurs expérimentés, M. Sofiene Stanbouli et M. Wassim Ben Mlouka.
Ça se passe au CDC de Sfax !
Une formation en secourisme, assurée par notre collègue Anouar Ghorbel, moniteur instructeur en secourisme, formateur national en lutte contre l’incendie, a eu lieu le 01-03-2024 au CDC de Sfax. Elle a porté sur la formation des collaborateurs aux urgences vitales et sur la sensibilisation à l’importance des premiers secours.
Parcours de formation des nouvelles recrues
Une formation pour les nouvelles recrues de la BIAT s’est déroulée le 27 et 28 février 2024 au CDC, animée par notre formatrice Nadia Denguezli Melliti. Cette session était centrée sur le module produit, visant à approfondir la connaissance de l’offre de la banque et à maîtriser les arguments de vente des produits.
Formation en secourisme
Notre Quotidien Au CDC Avec La Formation en secourisme qui a eu lieu le 22 février 2024 au CDC de Tunis, visant les collaborateurs des directions Sécurité et Bâtiment. Le but étant de renforcer la sécurité des collaborateurs au sein de la banque en soulignant l’importance de la préparation aux urgences.
Montée en compétences PME/ETR : « EPS »
Notre quotidien au CDC avec la formation « Montée en compétences PME/ETR : « EPS » » de 3 jours.
Formateur : M. Sami BABBOU
Parcours de formation des saisonniers T24 Réseau
Notre quotidien au CDC avec le « Parcours de formation des saisonniers T24 Réseau » de 5 jours.
Formateurs : M. Wassim BEN MLOUKA & M. Mohamed Anis OUNAIS
Master Chargé de Clientèle Particuliers et Professionnels
Notre quotidien au CDC avec le Parcours de formation certifiant « Master Chargé de Clientèle Particuliers et Professionnels »
Modules de 2 jours:
- Excel
- Fiscalité
Formateurs :
- Mme Louati Habiba
- M. Torkhani Ramzi
- M. Mohsni Salim
Formation MyBIAT Corporate
Notre quotidien au CDC avec la « Formation MyBIAT Corporate » de 2 jours.
Formatrice : Mme. Imen LAKHDHAR
Parcours de formation-réseau Août 2023
Notre quotidien au CDC avec le « Parcours de formation-réseau Août 2023 » qui a commencé le Mercredi 09 Aout s’étalera sur 10 jours.
Formateur : M. Sami BABBOU
Parcours de formation des saisonnières T24
Notre quotidien au CDC avec le « Parcours de formation des saisonnières T24 » (Groupe 2) qui s’est déroulé sur une durée de 12 jours .
Formateur : Mohamed Issam Noumri
BONJOUR
j’ai une proposition concernant la formation des saisonnières T24.
Nous savons bien que le guichet est le lieu d’orientation et de communication avec les clients, que se soit BIAT ou clients passages, dans ce niveau et puisque un saisonniers doit obligatoirement connaitre les principaux pratique d’un banquier qualifier, au moins il faut une formation dans ce cadre , par exemple sur les qualités d’un commercial, les principaux procédures pour commercialiser un produit bancaire , même des astuces pour augmenter la clientèle haute gamme au niveau d’agence, et attirer l’attention des clients résident a l’étranger, ce qui va augmenter le profit de la BIAT et assurer la satisfaction de ses clients.
Avec toute mes respects au groupe de CDC, cette proposition sera une opportunités pour nous les jeunes diplômés et bien sure un pat vers un avenir qualifié dans notre belle Tunisie.