Pratiques commerciales
Objectifs pédagogiques
Rendre les participants capables de :
Maîtriser les différents outils des pratiques commerciales et les tableaux de bord
Réussir l’entretien client
Piloter avec succès l’activité commerciale
programme
Pratiques commerciales marché CM : 2 jours
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Processus de fixation des objectifs et suivi des réalisations
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Pilotage de l’activité commerciale
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L’utilisation des tableaux de bords et outils des pratiques commerciales
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Entretiens clients (préalables et déroulement)
Pratiques commerciales marché HDG : 2 jours
L’organisation commerciale
La Nouvelle Vision / Organisation
Organisation de l’activité du CCPP en agence
Les Outils et les Tableaux de bord
Les Techniques Commerciales
Les Techniques de Ventes
L’entretien: avant, pendant et après
Best Practices