La structure Communication Institutionnelle pilote l’image de marque et la communication stratégique de la Banque. Elle définit et met en œuvre la stratégie de communication institutionnelle, assure la cohérence du discours de marque, et valorise l’engagement sociétal à travers la Fondation BIAT. Elle conçoit les outils institutionnels (sites, plaquettes, campagnes, réseaux sociaux), gère les relations presse, et organise les événements. Elle contribue aussi à la communication financière et à l’alignement global des messages du groupe.