Un PMO est l’abréviation anglaise de « Program Management Officer », qui signifie un « officier de gestion de programme » ou « agent de gestion de programme », ou encore « project manager officer ».

Au sens le plus large, c’est quelqu’un qui est au cœur de la gestion de projets d’une entreprise et qui rend celle-ci plus efficace dans sa globalité.

En fait, l’ampleur qui est donnée à ce métier dépend de l’entreprise dans laquelle celui-ci exerce ; elle peut même varier d’un poste à l’autre au sein de cette entreprise.

Son rôle peut être défini à des niveaux très opérationnels et il peut également être positionné jusqu’à des niveaux très stratégiques de l’entreprise.

Par ailleurs, selon le rapport de 2020 « State of project management » de Welligtone, 89% des organisations déclarent avoir un ou plusieurs PMO.